12:00 | На преден план

12:00 | На преден план

11:55 | На преден план

107

За да се възползват от правата, които имат, хората трябва първо да са информирани.Това каза в интервю заместник-директорът на Регионалната здравноосигурителна каса (РЗОК) Десислава Панталеева по повод днешния Национален ден на отворените врати. Инициативата се организира от Националната здравноосигурителна каса (НЗОК), съвместно с регионалните здравноосигурителни каси в цялата страна.

Автор: БТА / Редактор: Кирил Стойчев | 18 Май 2026, 11:10 ч.

СЛУШАЙТЕ НОВИНАТА ЗАПАЗИ

Денят на отворените врати е част от мащабната информационна кампания „НЗОК за теб“. Тя се развива активно от две години. Целта е институцията да стане по-прозрачна, по-открита и достъпна за гражданите. Идеята е чрез срещи по места да стане ясно на хората как Здравната каса се грижи за техните права, а те да поставят своите проблеми и казуси и така да се скъси дистанцията между двете страни, коментира Панталеева. 

От август миналата година в Плевен Здравната каса е организирала над 20 срещи с различни целеви групи. Фокусът ни беше върху пенсионери, инвалиди и ученици – като най-уязвими групи от населението, които най-трудно достъпват информация за своите здравни права, разясни Панталеева.

Срещи са се състояли в различни училища и в Медицинския университет, където експертите са разговаряли с ученици от 11 и 12 клас и със студенти. Срещи е имало и в клубове на инвалидите и на пенсионерите  в областта по въпроси за отпускане на помощни средства, достъп до специалист и други. Разяснено е и как може да се използва мобилното приложение еЗдраве.

Следващата стъпка е инициативата „НЗОК при теб“, чрез която екипите излизат на площада, където има повече хора и разговарят с тях, за да чуят техните въпроси и да съдействат за решаването на конкретни проблеми. 

Най-често гражданите посещават Здравната каса за издаване на здравноосигурителна книжка, на европейска здравноосигурителна карта и за удостоверяване на здравноосигурителни права на работили в чужбина. 

Не рядко са и случаите, в които ни търсят по повод жалби. Откакто хората могат да достъпват пациентското си досие чрез приложението еЗдраве, те имат доста по-голям поглед за това, което Касата заплаща за тях. Имаме ситуации, при които съответният гражданин е забелязал, че има несъответствие в дейностите, които е посочено, че са му извършени. В следствие на това се пускат жалби, ние извършваме проверки и ако се установи, че е така, тези дейности се заличават с цел да не се генерира погрешна информация в здравното пациентско досие, допълни Панталеева.

Началото на Деня на отворените врати в Плевен бе поставено със среща на ръководния екип на институцията със студенти от Медицинския университет. Инициативата продължава със среща с асоциация „Диабет“. 

През целия ден граждани могат да идват на място и да задават своите въпроси на експертите. Както днес, така и в следващите работни дни, на място всеки желаещ може да сдвои мобилния си телефон с приложението еЗдраве, за да получава бърза информацията за своето пациентско досие. Това е безплатна услуга, която отнема броени минути.

Не пропускайте важните новини от деня. Последвайте ни в Google News Showcase

Към първа страница Новини На преден план

Бъдете информани с нашите тематични бюлетини:

Получавайте всеки ден най-важните новини и събития от рубриката във входящата си поща. Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.

През последните години все по-ясно виждаме, че устойчивото развитие на обществото е немислимо без активното присъствие на жените във всички сфери на публичния живот. Това каза заме ...

Двама души са загубили живота си при катастрофи през почивните дни в област Хасково, съобщиха от пресцентъра на Областна дирекция на МВР – Хасково. Първият инцидент е станал ...

Движението по пътя между Исперих и село Лъвино вече е възстановено, след като участъкът беше временно затворен заради верижна катастрофа между три автомобила, съобщиха от Областнат ...

Два пътни инцидента са станали в област Добрич в почивните дни, при единия е загинала жена, съобщават от Областната дирекция на МВР.  Катастрофа е станала по обяд на 16 май, с ...

Потушени са 31 пожара в страната през изминалото денонощие. Загинал е един човек - мъж на 70 години, съобщиха от Главна дирекция „Пожарна безопасност и защита на населението& ...

               

Без приемането на нов бюджет с адекватно увеличение на средствата за лечение има реален риск средствата за медикаменти да не стигнат до края на годината, а това да затрудни достъпа ...

Полицаи задържаха младеж от Шумен за притежание на над 100 грама марихуана, съобщиха от пресцентъра на Областната дирекция на МВР.  Полицаи, в хода на специализирана операция ...

Районната прокуратура в Монтана внесе в Районния съд в Лом обвинителен акт срещу А.Б. от Лом, обвинен в престъпление срещу политическите права на гражданите – купуване на гла ...

През последните години все по-ясно виждаме, че устойчивото развитие на обществото е немислимо без активното присъствие на жените във всички сфери на публичния живот. Това каза заме ...

Двама души са загубили живота си при катастрофи през почивните дни в област Хасково, съобщиха от пресцентъра на Областна дирекция на МВР – Хасково. Първият инцидент е станал ...